مرحبًا بكم في Orova, قبل استخدام موقعنا أو الشراء من خلاله، يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية، حيث تحدد العلاقة القانونية بينكم وبين المتجر باستخدامكم للموقع أو إجراء عملية شراء، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط.
1. الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على موقع Orova، بما في ذلك النصوص، الصور، الشعارات، العلامات التجارية، وتصاميم الموقع، هي ملك للموقع أو للجهات المرخصة له.
يُحظر نسخ أو استخدام أي من محتويات الموقع لأي غرض تجاري دون إذن خطي من Orova.
2. الحساب وبيانات المستخدم
عند إنشاء حساب على الموقع، يجب تقديم بيانات صحيحة وكاملة.
يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية معلومات الحساب وكلمة المرور، وأي نشاط يتم من خلال الحساب يُعتبر مسؤولية صاحب الحساب.
يحق لـ Orova تعليق أو إغلاق الحساب في حالة مخالفة الشروط أو الاستخدام غير القانوني.
3. الطلبات والدفع
جميع الأسعار المدرجة على الموقع تشمل الضرائب المطبقة ما لم يُذكر خلاف ذلك.
يمكن الدفع باستخدام الطرق المتاحة على الموقع، مثل بطاقات الائتمان أو التحويل البنكي.
بمجرد تأكيد الطلب، يعتبر العقد ملزمًا بين العميل و Orova، ويحق للمتجر تعديل أو إلغاء الطلب في حال حدوث خطأ في السعر أو توفر المنتج.
4. الشحن والتوصيل
يتم شحن المنتجات إلى العنوان الذي يقدمه العميل أثناء عملية الشراء.
يتحمل العميل رسوم الشحن ما لم يُذكر خلاف ذلك في العروض أو الحملات الترويجية.
لا تتحمل Orova مسؤولية أي تأخير في التسليم ناتج عن ظروف خارجية خارجة عن سيطرتها، مثل شركات الشحن أو القوة القاهرة.
5. سياسة الاسترجاع والاستبدال
تطبق سياسة الاسترجاع والاستبدال الخاصة بـ Orova كما هو موضح في صفحة سياسة الاستبدال والاسترجاع.
نحتفظ بالحق في رفض أي طلب استرجاع أو استبدال لا يلتزم بالشروط المحددة
6. الاستخدام المسموح به
يُسمح باستخدام الموقع لأغراض قانونية فقط.
يحظر استخدام الموقع لأي أنشطة مخالفة للقانون، أو تضر بالموقع، أو تسيء إلى عملائه أو موظفيه
7. المسؤولية
يسعى Orova لتقديم معلومات دقيقة ومحدثة، لكننا لا نضمن خلو الموقع من الأخطاء أو التوقف المؤقت أو انقطاع الخدمة.
لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة نتيجة استخدام الموقع أو المنتجات، إلا في حدود القانون.
8. تعديل الشروط
يحق لـ Orova تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق، ويصبح استخدام الموقع بعد التعديل بمثابة قبول للشروط الجديدة.
ننصح العملاء بمراجعة صفحة الشروط والأحكام بشكل دوري.
9. القانون المعمول به والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقًا لقوانين الدولة التي يُعمل فيها المتجر.
في حال وجود أي نزاع، يتم حله أمام الجهات القضائية المختصة في الدولة محل إقامة المتجر أو حسب ما يحدده القانون.
10. التواصل معنا
لأي استفسار أو سؤال بخصوص الشروط والأحكام، يمكنكم التواصل معنا عبر الصفحات الموضحة بالمتجر.