سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية | orova
في Orova، نحرص على حماية خصوصيتكم وضمان سرية معلوماتكم الشخصية أثناء استخدامكم لموقعنا أو خدماتنا, توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع البيانات، استخدامنا لها، وحمايتها بما يتوافق مع القوانين المعمول بها.
1. جمع المعلومات
نقوم بجمع المعلومات التي تقدمونها لنا طواعية عند:
إنشاء حساب على الموقع.
تقديم طلب شراء أو الاشتراك في النشرات البريدية.
التواصل مع خدمة العملاء أو المشاركة في الاستبيانات.
قد تشمل هذه المعلومات: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الشحن، وبيانات الدفع.
كما نجمع بعض البيانات تلقائيًا عند استخدام الموقع، مثل:
عنوان IP ونوع الجهاز ومتصفح الإنترنت.
الصفحات التي تزورونها ومدة التصفح.
سلوكيات التسوق داخل الموقع لتحسين تجربتكم.
2. استخدام المعلومات
- نستخدم المعلومات الشخصية للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات والشحن والتواصل معكم بشأن مشترياتكم.
- تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم على الموقع.
- إرسال العروض والنشرات الترويجية إذا قمتم بالموافقة على ذلك.
- ضمان الأمان ومنع الاحتيال أو الاستخدام غير القانوني للموقع.
3. مشاركة المعلومات
نلتزم بعدم بيع أو تأجير معلوماتكم الشخصية لأي طرف ثالث.
قد نشارك بعض البيانات مع:
- شركات الشحن أو مقدمي خدمات الدفع لتسهيل تنفيذ الطلبات.
- مزودي الخدمات التقنية الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع وتحسين أدائه.
جميع الأطراف ملتزمة بالحفاظ على سرية البيانات واستخدامها فقط للأغراض المصرح بها
4. حماية البيانات
- نستخدم إجراءات أمنية تقنية وإدارية لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو الإتلاف. مع ذلك، لا يمكن ضمان أمان البيانات بشكل كامل عند الإرسال عبر الإنترنت، وننصحكم بالحذر عند مشاركة معلوماتكم.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
- يستخدم موقع Orova ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، وتخصيص المحتوى، وتحليل استخدام الموقع. يمكنكم التحكم في ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات المتصفح، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
6. حقوق المستخدم
- يمكنكم الوصول إلى بياناتكم الشخصية وتصحيحها أو تحديثها عند الحاجة.
- يمكنكم طلب حذف حسابكم وبياناتكم الشخصية وفق القوانين المعمول بها.
- يمكنكم الانسحاب من تلقي الرسائل الترويجية في أي وقت.